Confidentialitate

Cine suntem noi

Three Hearts SRL, Nicolae Titulescu 6, Alba Iulia, CUI 41335070, Nr. Reg. Com. J01/1231/2019

Comentarii

Atunci când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spamului.

Un șir anonim creat din adresa dvs. de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizați. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. Daca da, după aprobarea comentariului dvs., fotografia dvs. de profil Gravatar este vizibilă publicului în contextul comentariului dvs.

Media

Dacă încărcați imagini pe site-ul web, ar trebui să evitați încărcarea imaginilor cu date de locație încorporate (GPS EXIF) incluse. Vizitatorii site-ului pot descărca și extrage orice date despre locație din imaginile de pe site.

Cookie-uri

Dacă lăsați un comentariu pe site-ul nostru, puteți opta pentru a vă salva numele, adresa de e-mail și site-ul web în cookie-uri. Acestea sunt pentru confortul dvs., astfel încât să nu trebuie să completați din nou datele dvs. atunci când lăsați un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor dura un an.

Dacă vizitați pagina noastră de conectare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul dvs. acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat atunci când închideți browserul.

Când vă conectați, vom configura, de asemenea, mai multe cookie-uri pentru a vă salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare a ecranului. Cookie-urile de conectare durează două zile, iar cookie-urile cu opțiuni de ecran durează un an. Dacă selectați „Rețineți-mă”, datele dvs. de conectare vor persista timp de două săptămâni. Dacă vă deconectați de la contul dvs., cookie-urile de conectare vor fi eliminate.

Conținut încorporat de pe alte site-uri web

Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot utiliza cookie-uri, pot încorpora urmăriri terțe suplimentare și vă pot monitoriza interacțiunea cu conținutul încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Cu cine împărtășim datele dvs.

La informatiile personale avem acces doar noi si firmele care ne asigura hostingul si mentenanta si nu vor fi instrainate in scopuri comerciale.

Cât timp păstrăm datele dvs.

Dacă lăsați un comentariu, comentariul și metadatele sale sunt păstrate pe termen nelimitat. Astfel, putem recunoaște și aproba automat orice comentarii ulterioare în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). Administratorii site-ului web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

Datele din comenzi se stocheaza pe perioada nedeterminata.

Ce drepturi aveți asupra datelor dvs.

Puteți solicita ștergerea oricăror date personale pe care le deținem despre dvs. trimitand o solicitare in acest sens la adresa de e-mail afisata pe site.

Unde vă trimitem datele

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.

Cum comand

Adaugand produsul/produsele dorit/e in cosul de cumparaturi cu ajutorul butonului “Adauga in cos”, apoi finalizati comanda: introduceti datele de livrare/facturare, alegeti metoda de plata (ramburs sau cu cardul) si apasati “Trimite comanda”.

Politica de retur

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea contravalorii produsului se va face in termenul legal, in contul clientului in cazul in care a platit cu cardul si prin curierat sau in cont, in cazul in care a platit ramburs. Exceptie de la aceasta regula fac produsele create la comanda si serviciile deja incepute.

Politica de livrare

Produsele comandate pe scest site sunt livrate pe intregul teritoriu national prin curierat, in cel mai scurt timp. Acesta poate varia in functie de existenta pe stoc a produselor respective, sau termenul de executie in cazul produselor facute pe comanda. Costurile de livrare sunt specificate in cosul de cumparaturi si la finalizarea comenzii, in functie de destinatie, indiferent de metoda de plata aleasa.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Administratorul site-ului face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Three Hearts (threehearts.ro) nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului threehearts.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii threehearts.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul threehearts.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului threehearts.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email afisata pe site.